об оказании консультационных услуг
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) самозанятой Савиновой Любови Николаевны, ИНН 744902954198, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», заключить Договор на оказание консультационных услуг с любым физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Клиент».
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Клиентом (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).
1.3. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты считается осуществление Клиентом предоплаты Услуг Исполнителя в порядке, установленном настоящим Договором, либо факт направления первого сообщения Исполнителю в мессенджеры (ВК, Max), а также на почту с целью записи на консультацию.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту психологические (консультационные) услуги (далее — Услуги) в формате индивидуальных очных или онлайн-консультаций, а Клиент обязуется оплатить эти Услуги на условиях настоящего Договора.
2.2. Конкретная дата, время и способ проведения консультации (очно или онлайн через ВК, Zoom, Яндекс.Телемост и др.) согласовываются Сторонами индивидуально через мессенджеры, указанные на Сайте Исполнителя: https://savinova-psy.vercel.app/.
3.1. Услуги оказываются в объеме и в сроки, согласованные Сторонами в процессе переписки в мессенджерах.
3.2. Правила отмены и переноса сессий:
— Клиент имеет право перенести или отменить консультацию без потери денежных средств, уведомив Исполнителя в мессенджерах не позднее, чем за 48 часов до назначенного времени.
— Если Клиент отменяет или переносит консультацию менее чем за 48 часов, внесенная предоплата за данную сессию не возвращается и удерживается Исполнителем в качестве компенсации за забронированное время.
— В случае опоздания Клиента время консультации не продлевается, а услуга оплачивается в полном объеме. При опоздании более чем на 15 минут Исполнитель вправе отменить консультацию, при этом оплата за неё не возвращается.
3.3. Исполнитель имеет право прекратить консультацию или отказать в последующих услугах без возврата денежных средств в случае неадекватного, оскорбительного или агрессивного поведения Клиента.
3.4. Исполнитель имеет право отказать в оказании услуг и порекомендовать Клиенту обратиться к профильному специалисту (психиатру, врачу-психотерапевту), если в процессе работы выяснится, что запрос Клиента выходит за рамки компетенции Исполнителя и требует медицинского образования.
4.1. Клиент понимает и соглашается с тем, что специфика психологической помощи исключает возможность гарантии достижения конкретного (материального) результата, так как любые изменения напрямую зависят от индивидуальных особенностей, личной работы и вовлеченности самого Клиента.
4.2. Услуга считается оказанной Исполнителем в полном объеме и надлежащего качества в момент окончания фактического времени проведения консультации. Никакие субъективные оценки Клиента (например, «мне не полегчало», «я не получил ожидаемого эффекта») не могут являться основанием для возврата денежных средств за уже проведенную сессию.
5.1. Стоимость Услуг Исполнителя указана на Сайте Исполнителя и фиксируется на момент согласования даты сессии.
5.2. Услуги оказываются на условиях 100% предоплаты. Клиент обязуется внести оплату по реквизитам Исполнителя не позднее чем за 24 часа до назначенного времени консультации. В противном случае бронь времени автоматически аннулируется.
5.3. Исполнитель обязуется направить Клиенту чек в электронном виде (из приложения «Мой налог» или банка) на указанный Клиентом номер телефона или в мессенджер в течение 24 часов с момента получения денежных средств.
6.1. Исполнитель гарантирует полную конфиденциальность всей информации, полученной от Клиента в ходе консультаций.
6.2. Разглашение информации третьим лицам возможно только с письменного согласия Клиента, либо в случаях, строго предусмотренных законодательством РФ (например, при наличии угрозы жизни и здоровью Клиента или третьих лиц).
7.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её публикации на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.
7.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты и прейскурант цен, публикуя изменения на Сайте не менее чем за 1 день до вступления их в силу.
Исполнитель: Савинова Любовь Николаевна
Статус: Самозанятый гражданин
ИНН: 744902954198
E-mail: in-brevy@yandex.ru
Телефон: +7 902 602-63-83
Банковские реквизиты для оплаты:
Получатель: Савинова Любовь Николаевна
Номер счета: 40817810000010824167
Банк-получатель: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Корр. счет: 30101810145250000974